Conditions générales de vente

ÉduFun Auto-entrepreneur Morin Maxence, 76000 Rouen [Votre numéro SIRET] morin.maxence15@gmail.com

 

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de jouets pédagogiques pour enfants proposés par ÉduFun sur le site aie-cycle.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits Les produits proposés sont des jouets pédagogiques destinés aux enfants. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). ÉduFun se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'acheteur. ÉduFun se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. La transaction est sécurisée. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

Article 6 – Livraison Les produits sont livrés en France métropolitaine et à l'international. Les délais et frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. ÉduFun ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf mention contraire.

Article 8 – Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Article 9 – Garanties légales Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci, conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 11 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 12 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.